Каталог
Холодильное оборудование
Главная страница / Возврат / Обмен товара

Возврат / Обмен товара

1. Покупатель имеет право отказа от  товара на любой стадии его оформления. Сделка считается совершенной при условии надлежащего и своевременного выполнения обязательств: со стороны Компании – передачи товара Покупателю, а Покупателя – совершения оплаты. Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.
  
2. Покупатель имеет право вернуть товар, срок возврата составляет 14 дней. Возврат товара ненадлежащего качества  возможен в случае, если сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
 
3. В случае отказа от заказа (или части его) денежные средства будут возвращены безналичным способом на ту же  карту, с которой проходила оплата. Сроки возврата зависят от банка - эмитента и варьируются в пределах от 1 до 30 дней.
Для возврата/отмены платежей, произведенных с сайта, обращайтесь в банк, выпустивший Вашу карту. 
  
4. В случае возникновения рекламации или брака Вы можете обратиться в нашу компанию, где примут Ваше заявление о выявленных недостатках. В заявлении необходимо указать Ваши контактные данные, данные о товаре и выявленные недостатки (брак детали, некомплект).
  
5. В соответствии со ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки товара устраняются в технически возможный минимальный срок, но не более чем 30 рабочих дней с момента приема заявки юридическим отделом.